À l'automne 2023, mon épouse et moi avons décidé de faire faire la rénovation extérieure presque complète de notre maison, qui n'avait pas été faite depuis sa construction en 1982 : nettoyage/réparation de la toiture, remplacement des gouttières (qui fuyaient à 2 ou 3 endroits), couverture des dessous de toit et planches de rive, ravalement, peinture des encadrements de fenêtre et portes-fenêtres, ainsi que de la porte du garage. Seule la peinture des volets, fenêtres et portes-fenêtres a été exclue de ce marché. Voici un reportage en plusieurs articles sur ces travaux, dont nous avons été très satisfaits.

La première phase a été celle de la détermination des travaux à effectuer et de l'obtention de devis. Nous avons fait passer différents prestataires, tous - à une exception près, indiquée par un ami - ayant déposé un prospectus dans notre boîte à lettres. Chacun pouvait proposer des options. Par exemple : gouttières PVC ou zinc, peinture du toit ou simple produit hydrofuge, couverture des planches de rive et bandeaux avec du PVC ou de la tôle peinte.

Nous avons ainsi reçu 3 devis complets plus un concernant uniquement la toiture et les gouttières. Nous avons poursuivi les discussions avec les auteurs des devis complets, jusqu'au choix définitif du prestataire retenu, qui a commencé les travaux le 26/09/2023.

Mes recommandations sont de faire jouer la concurrence (3 devis me semble un bon chiffre), d'obtenir des devis détaillés : chiffrage de chacun des postes principaux, détail des fournitures et des fournisseurs, nombre de couches, procédé de nettoyage du toit ou de l'application du produit hydrofuge ou de la peinture (rouleau, pistolet). Ces détails permettent aux profanes, comme nous, de se faire expliquer les différences entre prestataires, puis de choisir. Nous n'avons jamais obtenu de devis - demandés mollement, il est vrai - distinguant le chiffrage des fournitures de celui de la main-d'œuvre (nombre de jours-homme, prix de la journée) : j'ai été interloqué par le fait que ces devis, dépassant largement 10 000 €, voire 20 000 € au début, ne font apparaître aucun détail à ce sujet, alors qu'un devis de réparation automobile de 100 €, voire moins, comporte cette information, au quart d'heure et au centime près ! Une autre recommandation est de prévenir les prestataires non retenus avant celui qui a été choisi, si le critère de décision principal est le prix : ils peuvent être incités à baisser sensiblement leur prix.

Il faut savoir que nombre de prestataires sont autoentrepreneurs et qu'à ce titre, ils ne sont pas assujettis à la TVA (10%), ce qui réduit leur coût. Certains travaillent seuls, d'autres à plusieurs. Certains utilisent des échafaudages, d'autres non. Certains posent des bâches de protection au sol, autour de la maison, d'autre non.

L'entrepreneur que nous avons retenu est M. Jojo Tilloi, autoentrepreneur depuis 9 ans, après avoir été formé par son beau-père.  C'est le seul à être monté sur la toiture avant d'établir son devis et à nous avoir dit qu'il faudrait changer le closoir (pièce de protection placée sous les tuiles faitières), qui était endommagé et permettait des infiltrations (une constatée effectivement dans nos combles aménagés !) d'eau de pluie.
Un prestataire non retenu (pénalisé, notamment, par la TVA à laquelle il est assujetti) est M. William Klatt (06 31 36 17 83), qui nous a été recommandé par une personne de confiance et dont nous avons pu constater la qualité du travail.

Le 26 septembres, M. Tilloi s'est attaqué au toit : il a examiné les tuiles une par une, pour voir celles qui étaient à remplacer (nous en avions reçu une bonne vingtaine, soigneusement conservée, des premiers occupants de la maison).

Voici des photos permettant de se faire une idée plus précise de l'état de la maison avant les travaux (un double clic sur la photo permet de l'agrandir, alors que le pointeur de la souris passé sur la photo permet d'en lire la légende).